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Garantiebedingungen


Der Hersteller JULIA gewährt auf alle Schmuckstücke eine Garantie von 1 Jahr. Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit.


Die Garantie bezieht sich auf die Mangelfreiheit des beworbenen Produktes, einschließlich Funktionsfähigkeit, Material- oder Produktionsfehler. 

Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so gewährt der Hersteller im Rahmen dieser Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Ware oder
  • kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • normalen Verschleiß
  • unsachgemäßer Behandlung
  • Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen 
  • Gewaltanwendung (z. B. Schläge) 
  • Reparaturversuche in Eigenregie

    Julia garantiert nicht, dass die Legierung von vergoldeten Schmuckstücken für immer hält. Vergoldeter Schmuck, egal ob Silber oder Edelstahl Basis verliert mit seiner Zeit die Farbe. Das ist völlig normal, aber durch richtige Pflege kann dieser Prozess verlangsamt werden. Wir ersetzen keinen Schmuck der nach langem tragen seinen Glanz verloren hat.

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